下列几种情况下可能出现上述问题：1、操作系统问题 2、打印机数据线 3、主机打印接口 4、打印机自身硬件故障 建议采取排除法，先装系统再装打印机驱动后试试！更换打印机数据线试试？用其它笔记本电脑连接这台打印机试试？
1，你安装好后关机重启再打，肯定打印不了，那就是电脑系统有问题，建议重装。2，还没想好......
先杀病毒，卸载驱动程序，重启，再安装驱动程序试一试。
