1)驱动安装成功,是否成功打印了测试页?只显示安装完是不确定的,打一张测试页看看。
2)检查一下打印机和电脑的连线,重新插拔一下。
3)打印需要print spooler(打印池)支持,请确定这个服务是开着的(360一般会禁止此服务)。
4)将您的打印机设置为“首选打印机”,其他没用的打印机建议删掉,容易发错设备信号。
5)您新建的word文件,估计没有打字,是空文件,打几个字再打印。
6)驱动装完后,不要急着打印,请重新启动电脑更新注册一下相关驱动组件!
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
建议您删除打印任务重启电脑如果文档没有了 状态就绪您就可以打印了,如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询,或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普(HP)的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
1、检查打印机的电源是否正常。
2、检查打印机的硒鼓是还到位。
3、检查打印机的连接线是否正常。
从上图看你的电脑安装的打印机驱动没问题,也正常执行了打印指令,应该是从电脑打印机输出以后的问题。
您好,点打印机图标,右键,属性,端口,选择USB端口,应用,确定,试试,应该是端口不行,要不是就是你装了不合你电脑系统的驱动,不懂的话可以追问
你的机器是直连不是网络安装的!