小区住户玻璃不知被破坏应该找物业赔吗

　　一、玻璃砸破，算是民事法适用的私人财物损害。其责任很清晰，应由犯罪嫌疑人，也就是砸破玻璃的人负责，与物业无关。如果有物业责任，警察会处理物业的。
　　二、业主与物业的关系，属于民法中的合同双方关系。物业承担什么义务，由物业管理合同与国家对于物业管理行业的法规规定（物业管理条例）。
　　1、物业对业主没有财产和安全的责任，除非你适用于物权法的保管义务，也就是你将家里的钥匙给物业，并且支付保管费用，签订合同。
　　2、物业合同和法规规定物业承担秩序维护的责任，同时业主支付物业费，构成合同关系。如果要指认物业责任的话，需要提出物业未按合同履行的证据。包括保安巡查频次不足、外来人员进出未管理、呼救时到达时间超过10分钟等。
　　3、如果以上物业违约行为成立，业主可据此要求不支付对应的物业费组成部分（保洁、工程等部分还是得支付的）
　　三、如果确实心中不忿，可以向业主委员会反应或者市民投诉，这是你的权利。不过据理据法，难以支持。毕竟物业公司是个企业，不能管理别人对你家的破坏行为，或者说你缴的那点物业费，没有达到全职保镖的高度。

物业公司负责公共区域的维护。业主自己家的不在维护范围。
查看玻璃是怎样造成的，肇事者负责赔偿。高空坠物，造成损害的，找不到责任人，需要所在单元住户证明自己没有过错，不能的就需要业主分摊了。
最好是查看物业服务协议，具体物业公司有没有尽到巡逻、检查、安全防范的责任。
如果没有，物业公司也是有管理不善的责任。
希望能给你参考

这个物业必须管。