首先确认是否使用了非原装耳机，非原装耳机可能因为接口标准与手机不兼容，会出现这样的问题。如果是原装耳机，而且是近期才出现这样的问题，就是耳机的按键损坏或无法复位导致的。耳机召唤语音控制、播放和加减音量等功能是靠线控的按键操作完成的，当按键无法复位时，相当于一直在按住按键，与之控制相关的语音召唤、播放等功能均会受影响。
这是因为耳机的线控出问题了。苹果手机的耳机中央控制键长按就会调出语音控制。
苹果线控耳机的功能操作如下：
长按中央控制键就是语音控制，短按中央控制键是播放/暂停音乐、来电时接听电话，连续快按两下中央控制键是下一首，连续快速按中央控制键三下是上一首。
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