首先分析下一般导致电脑“无法识别USB设备”是由哪些因素造成的。
1.USB设备本身的问题。
2.USB接口的问题。
3.驱动问题。了解了电脑“无法识别USB设备”是由这3个因素造成的之后,就开始使用排除法解决问题。
如果USB设备之前已经用过,但是现在出现这个问题了,那说明不是驱动问题,那就只剩下问题1和2了,然后把USB设备连接到其他电脑上使用, 试试,还是不行,那就是USB设备本身出了问题,如果能用,那就说明USB接口出现了问题。USB接口出现问题则可以从以下几点去解决:
(1)前置的USB线接错了。当主板上的USB线和机箱上的前置USB 接口对应相接时把正负接反就会发生这类故障,这也是相当危险的,容易造成USB设备烧坏。
(2)USB接口电压不足。当把移动硬盘接在前置USB口上时就有可能发生系统无法识别出设备的故障。移动硬盘对于电压要求比较严格,前置的USB接口可能无法提供充足的电压,解决办法:更换机箱电源或者插到机箱后置的USB接口。
(3)系统或者是BIOS问题。如果是系统问题最好的解决办法就是重装系统,BIOS问题就进入BIOS,把enable usb device选择enable即可。
如果是新的USB设备出现“无法识别USB设备”这个问题,一般是由于驱动问题,因为新设备一般都是完好的,电脑的USB接口之前也是好的,所以这个时候出问题的就是驱动,把该USB设备插好后,使用驱动精灵或者驱动人生扫描更新安装驱动应该就可以了。
还有一种情况就是之前一直使用的USB设备,说明驱动没有问题,该USB插到其他电脑也能用,自己电脑的USB接口也正常,但是该USB设备插到自己电脑 上的USB接口就弹出“无法识别的USB设备”,这种情况一般都是由于USB设备的非正常断电,导致系统的设置错误,右击“我的电脑”—“设备管理器”— “通用串行总线控制器”展开,删除里面的所有USB设备。然后把该USB设备重新插上去,安装驱动即可。
排查步骤:
一、检查USB接口是否有问题,更换USB接口和更换USB设备测试。排除硬件接口问题。
二,更新USB驱动
在一些情况下,USB控制器驱动如果未安装将出现无法识别USB设备的情况,如USB3.0接口,另外请检查一下您的USB设备驱动,并进行更新。
另外可以先删除设备管理器中的USB Root Hub然后再检测更新。
三,第三方软件干扰
可能是由于第三方软件干扰造成的,建议您将所有第三方的杀毒优化软件卸载。
建议您做干净启动看还会出现情况么:
1.同时按Win键+R,输入msconfig,回车
2.在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上,点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft
服务”复选框,然后点按或单击“全部禁用。(如果您启用了指纹识别功能,请不要关闭相关服务)
3.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上,单击“打开任务管理器”。
4.在任务管理器的“启动”选项卡上,针对每个启动项,选择启动项并单击“禁用”。
5.关闭“任务管理器”。
6.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上,单击“确定”,然后重新启动计算机。
如果干净启动后USB设备能够识别,那么建议逐个开启项启项找到引起问题的软件卸载之。
四,若以上方法都不行,建议您备份硬盘数据后,重装系统尝试。
五,若以上方法都不行,建议检测硬件。
USB设备无法识别只要有4个原因:
1.主板USB功能没有激活,解决方法:开机按住DEL键进入BIOS设置窗口,找到“PNP and PCI Setup”设置项,把该项下面的“USB Function”参数设置为“Enable”(就表示主板USB功能被激活),然后save and exit退出重起进入系统即可。
2.USB端口供电不足,这情况主要出现在老主板中,也有可能出现同时连接多USB设备所致。解决方法:只有换个计算机或者把其他用不到的USB设备拔掉。
3.USB接口吻合性不好,解决方法:用USB延长线连接USB接口,或者把设备的USB接口稍微往里压一下,再插上去,这样吻合性就会好一点。
4.USB端口假死现象,虽USB设备支持热插拔,可是随意对一些设备(如扫描仪、打印机等)强行热拔,它们的USB接口很容易会出现假死现象,严重的话还会烧毁接口。解决方法:进入设备管理器,找到相关的设备列表,双击查看,在属性界面中进入“驱动程序”,单击卸载按钮,重起,系统自动识别新设备,装好驱动就可以了。
解决方法
1、首先点击【我的电脑】属性;
2、单击【硬件】下的“驱动程序签名”选择“忽略”,最后确认;
3、然后进入【设备管理器】;
4、展开到【通用串行总路线控制器】;
5、在有红色叹号的USB点击右键选【更新驱动程序】然后一步步安装一次驱动就可以了。
6、或者直接使用电脑管家,硬件检测更新驱动。
系统无法识别鼠标时,确认以下项目:
1)设备管理器中是否禁用了鼠标
右键我的电脑>管理>设备管理器,找到鼠标设备,若被禁用右击选择启用即可。
2)关闭USB的节电模式
右键我的电脑>管理>设备管理器,找到鼠标设备,切换到“电源管理”选项卡,去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选,点击“确定”。
3)确认是否USB接口坏了,或者是鼠标坏了
尝试替换USB接口及鼠标,若更换后系统正常识别,证明是个别USB接口或鼠标导致的,此时应针对性进行维修。