尊敬的联想用户您好,您可以备份电脑中的重要数据后,使用一键恢复功能重新安装系统试试;如果没有解决问题,建议您联系当地的服务站,由服务站的工程师为您检测一下。联想服务站信息查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx