尊敬的三星用户您好：
很抱歉，三星客服并没有维修方面的参数，因此无法给您提供进入总线的方法，如果您的电视存在故障，请登陆三星官网进行报修：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx由工程师上门为您检测维修。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
修三星公司客服0010。先看看是否遥控器接触不良。
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