您好，以电信为例，电信用户成功报障后，24小时内有工作人员上门排障，当天16点前的报障可以实现当天维修。
一般的故障时限是：城镇48小时，农村72小时内修复。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
