平安保险理赔需要1天到10天的时间才可以到账。平安保险承诺客户资料准备齐全且赔付额在1万元以内的车险事故中,1天内即可赔付到账。如果资料准备不完整或是理赔金额较多的话,则是需要10天左右的时间。具体的到账时间,需要根据理赔申请者的具体事项分析。
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一、 一到十天能到账
平安保险公司理赔的到账时间与用户申请理赔的金额、保险事故的大小、用户提供资料的完整程度和真实性等有关,不能一概而论。通常,若用户涉及金额不是很多,3-5天就会到账,最长不会超过30天。具体情况,用户可以拨打平安保险的客服热线95511或通过平安保险官网https://pingan.com、手机客户端查询理赔进度。对方不住院或已出院办理了所有的出院手续,到保险公司把所有资料全部办理好后,应该不会超过24小时。一般的车险理赔,如果没有人员伤亡是1小时内到帐。
二、 平安保险理赔
目前平安保险的保险产品有很多种,流程是一样的,但是需要准备的资料不同。像平安车险,如果单方肇事或双方肇事车损无伤亡的情况下,需要准备的材料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。而平安重疾险,需要准备的材料为理赔申请书、被保险人身份证明、诊断证明书、住院病历、转账账户、保单原件等。所以具体的资料需要以平安公司服务人员告知的为准。
拓展资料:中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称"中国平安" ,"平安保险","中国平安保险公司","平安集团")于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
1、 平安保险
投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。
2、 品牌标识设计涵义
平安旨在创造一个融中国传统文化及现代品牌理念为一体的标识,字标设计采用了中国传统文化中"外圆内方"的哲学思想,结合明快、简洁的国际品牌设计潮流,既有传统特色,更显现代时尚风范。 A字的等边三角造形,令人联想起中西方的各式小屋,寓意呵护、关爱及家的形象。绿色方块中的绿色象征着生命、生机、活力,方块形象契合家庭,也暗合中国传统"孔方"钱币造型,有财富、瑰宝的象征。将生命、财富、瑰宝藏于家中,是一种安心的感觉,一种可以安坐家中,幸福平安的感觉。 通过品牌名称、字标的设计,以及在文字和视觉上的体现,"中国平安"希望表达对股东、客户、员工及社会负责之企业使命,凸现中国平安努力成为现代中国人首选的综合金融集团,融保险、银行、投资服务于一身的品牌形象。
这位朋友你好,平安保险办理理赔快的话可以几分钟,慢的话可能要等上几天。以下是理赔流程:
1、报案
保险出险首先要先通知保险公司并说明情况,这个过程就叫报案。当然,不是每个人都有资格向保险公司报案的,报案人一定是与保单有直接关系的人。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
2、理赔所需的资料
材料的齐全和真实性决定了理赔的快慢:
1)理赔申请书;
2)保险合同(有些线上公司不需要纸质合同);
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
一般来说这4项理赔材料是报案时必备的。
不同的险种所需要的保险事故的证明资料各有侧重:
重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。
医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。
医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。
寿险:死亡证明、户口本注销证明。
意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。
一般来说,在保险合同和保险条款中都有理赔申请需要哪些资料的详细说明,如果保险合同等物件丢失,也可以通过拨打保险公司客服电话咨询理赔申请需要的资料。
如果理赔资料一次未准备齐全,保险公司会在资料审核后联系客户告知需补齐资料的内容。
通常情况下,只要符合保险合同约定的理赔条件,同时理赔资料齐全,保险公司都会正常理赔。
中国平安保险集团有多个分公司,每个分公司经营的业务不一样。经营人身保险的主要有平安人寿和平安健康,平安财险也有经营人身保险,不过只能经营短期人身保险,所以本文举例都是围绕平安人寿和平安健康。
影响理赔速度的原因主要有以下这些:
①案件复杂程度:如果案件程度越复杂,理赔的速度也会越慢;如果案件简单,甚至可以立即结案,比如现在很多保险公司对于小案件都是通过线上理赔,有的只要几十秒就结案了。
平安人寿2019年度理赔报告中提到的平安闪赔,最快做到17秒完成理赔,平均理赔花费的时间为14分钟,平安闪赔占了理赔业务的50%。
平安健康2019年度理赔报告中提到的E秒赔,最快可以做到40秒结案,使用该渠道理赔平均时效只要2分钟。
平安这样的理赔实力和其他保险公司对比如何呢?想知道答案可以看这篇文章:
哪家保险公司理赔最好?53份最新理赔年报告诉你
②理赔金额大小:如果理赔金额大,保险公司一般都会重点关注,需要工作人员去仔细核实。比如10万元理赔金额与50万元理赔金额两个案件,通常都是前者的理赔速度更快,后者保险公司要核实的内容比较多,理赔速度更慢。
③理赔资料是否齐全:如果理赔资料不齐全,可能需要重新整理资料,这样会耽误不少理赔时间。一次性准备齐全更有利于推进理赔工作。
想知道理赔资料有哪些,可以看这篇文章:理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!
④理赔方法:跟线下理赔相比,线上智能理赔不用特地跑到保险公司,所以结案速度一般会更快。现在很多保险公司都积极开展线上理赔,比如平安人寿的平安闪赔、平安健康的E秒赔。
⑤出险时间:如果等待期刚过就出险,这时候理赔速度也是比较慢的,因为在保险公司看来这样的客户带病投保的几率更大,所以保险公司会重点关注这些客户,核赔工作也做得更细致。
如果刚过等待期就出险,被保险公司怀疑是故意带病投保,万一要是发生了理赔纠纷,要学这样做:出现理赔纠纷的正确操作流程
望采纳!
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资料来源:学霸说保险官网
主要是根据事故大小、保险公司、报案程序来定的,不同事故或不同的保险公司,到账的时间也会有所不同,一般情况下是控制在10个工作日之内。
不同的保险公司、不同的保险、不同的案件类型,理赔到付时效也不一样。如果是平安人寿可以联系95511-1咨询;平安财险/车险可以联系95511-5咨询;平安养老险可以联系95511-6咨询;平安健康险可以联系95511-7咨询。
应答时间:2020-12-17,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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