note2,突然不能发送短信，提示短信未发送。接打电话，收短信正常。

您好，非常抱歉产品给您带来的不便！
根据您的描述，我们建议您：
1、打开信息-点击屏幕左下角菜单键-设定-短信设置-信息中心
查看下信息中心号码是否正确(移动10086，联通10010，电信10000寻要到号码)
或者找打和您使用相同手机卡的朋友查看到这个号码（+86#####）
2、若信息中心号码正确还是无法发送
请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
3、若问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

这个你可以 看看官网啊

手机无法发送短信的处理方法如下：
一、您可更换手机，查看是否能收发短信；
二、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
三、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
四、检查手机短信中心号码设置是否正确；
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。