在联通网上营业厅购买的充值卡显示被充值怎么办？

您好，如出现网上营业厅购买的充值卡“已充值”情况，建议及时联系网上营业厅在线客服进行反馈。
一、中国联通网上营业厅销售给用户的所有充值卡均是有效卡，建议用户购买后及时验证充值卡状态。中国联通始终高度重视网上营业厅系统安全工作，常态化开展内部安全检查，定期接受行业主管部门及第三方安全评估检查，并获得有关国家权威机关颁发的最高等级的信息安全认证。
二、由于中国联通电子充值卡具有全国通用、随时随地可充值的特点，在受到广大用户欢迎的同时，也引起了不法分子的关注。建议用户在网上营业厅购买充值卡时，认真阅读安全提示，在购买充值卡后，务必妥善保管，提高安全防范意识，防止不法分子通过诈骗、钓鱼网站、木马软件、入侵用户邮箱等方式盗取充值卡密码。
三、用户如发现充值卡被盗，请保存好相关证据，并及时向公安机关报案。中国联通将全力配合公安机关做好案件侦查工作，坚决打击侵害消费者正当权益的犯罪行为，切实保护消费者利益。

你好。如出现网上营业厅购买的充值卡“未充值”情况，请联系10010客服提供你在网上营业厅购买充值卡的订单号信息和充值卡号码。如核实是被异常使用，联通公司将会返还你购买充值卡金额的话费到你的手机。

您好
这个情况您可以致电10010，请人工客服为您核实相关的情况，如果确定是联通的责任，那么联通公司会补偿您的损失的。

一、中国联通网上营业厅销售给用户的所有充值卡均是有效卡，建议用户购买后及时验证充值卡状态。中国联通始终高度重视网上营业厅系统安全工作，常态化开展内部安全检查，定期接受行业主管部门及第三方安全评估检查，并获得有关国家权威机关颁发的最高等级的信息安全认证。
二、由于中国联通电子充值卡具有全国通用、随时随地可充值的特点，在受到广大用户欢迎的同时，也引起了不法分子的关注。建议用户在网上营业厅购买充值卡时，认真阅读安全提示，在购买充值卡后，务必妥善保管，提高安全防范意识，防止不法分子通过诈骗、钓鱼网站、木马软件、入侵用户邮箱等方式盗取充值卡密码。
三、用户如发现充值卡被盗，请保存好相关证据，并及时向公安机关报案。中国联通将全力配合公安机关做好案件侦查工作，坚决打击侵害消费者正当权益的犯罪行为，切实保护消费者利益。