游客因自身原因取消行程，旅行社可以索要损失费用吗

可以。

旅游法中也有明确规定：游客报名参加旅行社组织的出境旅游，若临时取消、退团，变故方应及时通知对方，并承担由此产生的业务损失费。

具体来说，当游客因自身原因取消行程，则应赔偿旅行社为安排该次旅游已支出的费用，并根据退订提前时间，支付相应的违约金；同理，若因旅行社违约而取消行程，则由旅行社承担损失并向游客支付违约金。

扩展资料：

根据《旅游法》第六十三条规定，“旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前七日通知旅游者，出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。

因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。旅行社因为自身缘故取消合同违背了合同的约定，应当承担相应的违约责任，而违约金的赔偿问题需要具体根据合同约定协商解决。

旅游者在和旅行社签订旅游合同时，切记应要对这一事项做相关约定并写入合同。

参考资料来源：人民网-旅游合同临时取消应该怎么退费

                        人民网-出游变数大 记得为“取消行程”加保险

关于游客退团？

游客退团根据不同的情形，它的标准是不一的，一般有以下几种：

一:周边旅游线路退款、退团政策
1:出发前不足4天，提出退订、人数减少或其它项目改变，我社有权根据实际情况收取车位损失费用，退还部份扣除车位损失的剩余团款。

2:特殊有门票优惠人群(一般指1:军官证;2:军残证;3:学生证;4:老年证60岁以上的),如产生门票，可持有相关证件，产生效用的由我社导游协助在景区门口做相应退款（具体优惠幅度按当地政策为准,一般在出团前我社会在合同中作出相应的约定,详细可考合同）。

3:在旅游行程中因客人原因未能游览的景点,我们视为客人自愿放弃，将不退还相应费用。赠送项目;团队餐费不参加的，我社不做任何退款,如因身体原因导致部分大景点不能游览的可提前告诉导游,在导游知情的情况下要求导游签字,我们会尽量给你申请,如果能避免的费用我们会最大限度退还给客人。

二:国内长线退款、退团政策
1:以下情况可全额退款：出发日期7日以外（未能给旅行社带来实质损失的），或因旅行社原因不能成团的。

以下情况可部分退款：
2:出发日期3日以外、不足7日的，旅行社有权扣除飞机损失及代办业务(车,房)等各项已产生费用。

3:出发日期1日以外、不足3日的，旅行社有权扣除飞机全款及代办业务(车,房)等各项已产生费用。

4:行程中因老年证、军官证、学生证、教师证等证件产生优惠的，我社将通过导游现退还我社相关景点的成本价与优惠价之间差额。

5:行程中所含景点、用餐、住宿等项目如不参加提前告知导游，经核实确实未产生的费用我社可视其情况退还客人。

6:因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能进行，未产生的费用由我社视其情况退还客人。

7:旅行社航空票为团队折扣票，开票后不得签转、更改、退票。
8:旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，费用不退。

三:出境游退款、退团政策

1:以下情况可全额退款：
出发日期7日以外（未能给旅行社带来实质损失的），因旅行社原因不能成团。

2:以下情况可部分退款：
旅游签证被拒签，扣除签证办理所产生费用，可退还剩余团款。（如因客人提供资料的真实性给旅行社造成损失的，还应当承担赔偿责任）

3:以下情况不退款：
支付订金以后，因客人单方面个人原因取消（包括1:报名后无法提供齐全的有效证件、签证材料者；2:签证完毕后不能根据要求支付相应的保证金者;3:没能在合同约定日期内支付团款及保证金者）订金不予退还，并承担其他相关损失费用。

4:旅行社随团赠送的各类项目如遇天气、航班时间等不可抗力因素不能成行，费用不退。

5:旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，费用不退。

未尽事宜各具体标准以最终签定的旅游合同约定内容的条款执行,中国青年旅行社拥有最终解释权.