我的手机为什么彩信发不出去也接收不到

2024-11-29 12:30:12
推荐回答(5个)
回答1:

首先,确定自己是否开通了相关的数据业务,没有的话去营业厅开通gprs。
如果开通了的话请确定手机是否支持彩信功能,支持的话对彩信信息中心进行设置,普通手机一般不需要修改,默认即可,ppc类需要查看一下是否是相关运营商的设置。

回答2:

楼主您好,不知道您有没有停机过,如果停机过您可以打电话给联通客服要求刷新彩信和gprs参数,如果您恢复过出厂设置就改一下手机相关参数

回答3:

如果是水货机的话,可能不支持此功能。

回答4:

打开3G就好了

回答5:

无法接收彩信业务的原因如下:
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;
2.号码未开通上网功能;
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;
4.彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为图片:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;
5.受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况,如果超过应下发时间2个小时,您还没有收到业务,请联系当地的人工客服咨询详情。
手机无法发送彩信的原因有以下几种:
1.手机不支持彩信功能;
2.手机彩信参数设置不正确;
3.所发送的彩信大小超出50K;
4.彩信发件箱及收件箱已存满;
除了以上简单排除故障外,可关开机或更换手机测试一下,仍无法解决,可联系人工客服处理。