嗨!
如果该电源是在小米官网购买的,没法正常使用,请你拨打小米客服电话,咨询或者申请下售后,正品的小米移动电源在一年之内,非人为损坏的是免费保修的。如果不是在小米官网或者天猫小米官方旗舰店购买的,也别说了,因为那可能就不是正品。小米公司指定小米移动电源和配件经销商一览表http://bbs.xiaomi.cn/thread-9604781-1-1.html