1、操作方法不正确；2、硬盘状态不正常。
硬盘录像机一般都有录像回放功能，有时硬盘录像机中的录像出现不能回放的故障，这时首先要检查下有没有调好录像或是有没有其它的提示，如果确定已经设置自动录像的话，那么应该检查一下硬盘录像机有没有认到硬盘，最后建议进录像机的菜单中查看一下硬盘状态是否正常。
如果硬盘录像机录像回放不了怎么办？
首先要检查视频监控系统的设置，能否正常工作，如果系统能正常工作，那可能是前端视频数据读取出错，程序定时把前端数据复位，中间会有一段录像丢失，结果就是硬盘存储录像丢失；
然后检查硬盘是否损坏以及剩余空间大小，如果硬盘坏了或者是存储空间不做，那肯定也是不能回放的。有时回放时会引起机器死机，一般也是硬盘故障，硬盘数据线和硬盘跳线接触不好也是影响视频不能回放的因素，所以可以尝试换一块硬盘试试或者加大硬盘空间。
另外在操作硬盘录像机的时候，会采用“停止”“覆盖”两种处理方式，硬盘录像机录像回放不了看看是不是要播放的文件被某一次播放的文件给覆盖掉了。
如果执行了以上检查还未解决问题，那就应该联系供应商或者维修人员了。网页链接
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