如果是数字电视，检查信号线接头是否正确安装，是否正确插好，如果不是数字电视，重新从头到尾搜索频道一次。看是否改频率了。如果电视太老缺增补频道，而这些台正好挪到增补里了，那就收不到了。
如果是网络电视可以通过安装第三方直播软件来观看，操作步骤如下：
1、点击网络的电视的顶部导航栏【影音】，下一步点击【电视直播】。
2、网络电视系统会显示目前已经收录好的支持电视直播的应用，根据个人需要进行下载即可。
3、点击下载应用后，只需耐心等待应用下载和安装完成即可。
4、当直播软件安装完成后，打开软件，在首页找到【直播】这个分类频道，点击即可开始收看电视直播。
5、首次进入电视直播需要等待软件初始化完成，进入直播后大多数的软件一般默认展示的是中央系列频道。
看中央电视台及全国各地电视台及港澳台等方法很简单：2345网址导航首页～在百度搜索一下内输入''直播网''后点击，打开''直播网''后，包括中央电视台在内的全国几百个电视台及港澳台可以供你看直播节目。一般情况下，2M宽带就能顺利地看''直播网''上的中央电视台、地方电视台的高清[480P]电视直播节目而不卡，但要求宽带网速连续稳定，绝对不能掉线[没有延时！]，在全国范围内，符合条件的宽带只有电信和联通，绝无第三种宽带！全国其它所有宽带因为延时高[多次0.01秒以上掉线，测网速有时反映不出来]实际网速超过100M也无法看电视直播节目，只能边下载边看可以行[时间上与现场不步]，这就是优质宽带与垃圾宽带的区别。移动宽带[也就是铁通宽带]是面向全国低收入人群的普及型宽带，移动宽带输入用户电脑电信号流量为间断性[！]脉冲输入……，想用脉冲类宽带——移动宽带看电视直播节目，那叫白日做梦！想看中央电视台等直播节目，只能用电信或联通宽带[本人用联通宽带看中央电视台新闻联播节目，与有线电视上的中央电视台新闻联播节目时间上同步，0.1秒都不差。]。
看你用的什么网络接收设备
1、如果是移动付费的那种电视盒，基本上都能收到
2、你电视安装的直播软件不支持
3、自己买的第三方网络播放器自带的直播软件不行
中国中央电视台的网络音视频信号，为什么要交给第三方控制？为什么交了网络使用费，中国人民收看不了央视直播？
应该是移动网络授权问题
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