你的成交金额是92,退款金额是82,差额10元。
这10元应当是你给卖家的发货运费补偿,看截图上表达的意思可能是在卖家发货后,你与卖家协商退款退货,承担卖家的发货运费。那不是全额退款,当然会有10元差额需要你确认付款啊,你不确认卖家要等到系统超时结束后才能收到这10元运费钱。
应该是这样一种情况 吧。你买东西时付款是92元(假设),你退货沟通后,卖家说退你82,然后剩下10元钱就是要打给卖家的邮费,所以才会需要确认收货。
请放心,退款完成的金额,卖家和淘宝都不能扣你的。
不用去理他,退款成功以后显示确认收货只是暂时的,等到系统关闭了订单以后,就会自动变成退款成功。交易关闭了。反正现在不要去理那个确认收货,也不要去点击他就好了
应该是邮费钱没有退给你了!下次购物时交个运费险!这样有保障些!
运费险是在你确认付款的旁边,下次注意看下就行了!运费险的金额会有提示的!很便宜的
我也刚遇到这种情况 退回货物14块 加上这个确认收货后的6块 一共损失了20块邮费 你确认收货就是不退给你邮费了。关键是你不满意 退货后就算点了确认收货 你还不能给他们差评 因为根本就没有评价项。自认倒霉了 ,和他们纠缠不起 20块破财免灾了。