你好:win7这是系统文件损不和丢失造成的原因,按下面的方法试一下快速解决1:需要系统自带的还原功能:开机F11——高级——将系统恢复到过去某个时间,也就是出现这个问题的前一天和前几天都可以,几分钟就可以搞定.别的方法无法从根本上解决你的问题2:也可以开机按{F8进安全模式}选择系统还原.3:建议开机欢迎画面——{F8进安全模式}进行还原因为在安全模式下不起动除系统以外的软件,快的话几分钟就可以搞定,去试一下