因为你没有设置密保问题。只能用密保手机来修改密码。
找回QQ密码可以通过申述,验证密保问题,验证密保手机。
以下是通过验证密保手机修改密码的具体步骤:
一、打开QQ主面板,点击左下角的【主菜单】图标。
二、在主菜单界面中找到【设置】并点击鼠标左键。
三、打开【系统设置】的面板,点击左上方一栏的【安全设置】。
四、在【登录】中找到“密码”,然后选择修改密码。
五、随即弹出QQ安全中心的网页,然后输入你所绑定的密保手机号,并点击【确定】。
六、填写完毕点完确定后,出现下图所示的界面,点击获取验证码,再输入发送到你密保手机的短信验证码。
七、之后,在设置新密码和再次输入新密码的输入框内,输入你想设置的新密码,然后点击【确定】。则完成对于QQ密码的修改。
QQ找回密码为什么没有密保问题解决方案:
QQ启动单击“找回密码”按钮。
2.QQ安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后,单击“下一步”按钮。
3.如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击“找回密码” 。
4.在弹出找回密码的对话框,选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题。
5.确定后找回密码成功,设置密码时新密码。
6.如果忘了密保问题设置可以下面单击“账号申诉找回密码” 。
7.账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知你获新密码。
8.如果忘了以上两项可以下面单击“密保手机发送短信找回密码” 。
9.密保手机验证成功就可以设置新的密码了。
QQ密码修改建议下载QQ安全中心:
帐号锁。
修改密码:一键修改密码,安全、快捷、高效。
游戏锁。
游戏保护。
Q币消费验证。
密保工具。
QQ找回密码为什么没有密保问题,具体操作如下:
1、首先点击打开QQ登录页面中,单击“找回密码”按钮。
2、然后进入QQ安全中心点击找回密码。输入您的QQ号码,密码类型,验证码。
3、其次在密码管理页面中选择短信改密来找回QQ密码。
4、最后密码管理页面中输入手机号码并点击获取验证码,之后点击“验证”即可。