闲鱼是不是快递一旦签收没法退货退款

2024-11-17 07:28:07
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回答1:

闲鱼的快递签收后,闲置品存在问题的可以退货退款。

根据《闲鱼社区交易争议处理规范》:

第十七条  商品签收后,闲鱼不支持无理由退货、换货,双方另有约定的,从其约定。

第十八条  闲置品因存在问题作退货退款处理的,买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。

扩展资料

《闲鱼管理规则》中规定:

第四条 【交易约定】交易前,买卖双方需针对交易及商品情况沟通约定,可选择线上交易或“见一见”见面交易。买家付款到支付宝担保账户前,买卖双方均可自主关闭订单。线上交易卖家操作“我要发货”,或“见一见”交易卖家完成“扫码收款”即表示买卖双方达成交易约定。

《闲鱼社区交易争议处理规范》中规定:

第十二条  交易做退款处理后,因卖家需要取回闲置品产生争议的;

第十四条  买卖双方未在闲鱼上产生交易订单的,或者通过闲鱼指定的支付流程及支付方式以外的其他方式支付交易费用或其他额外费用的。

参考资料来源:淘宝官网-闲鱼社区交易争议处理规范

回答2:

闲鱼是不支持7天无理由退换货的!~但是他也有另外情况 就是你跟卖家有约定 也是支持退换的,就是在聊天过程中 卖家答应你支持退换款的话 就可以

回答3:

致电人工服务1816 十7310 十 338
致电人工服务1816 十7310 十 338
自行与对方沟通或者与人工客服联系
可以退的。一般来说,闲鱼上面的东西,虽然绝大部分都是属于二手商品。但是只要和商家沟通协商好了,都还是可以退款退货的。
而闲鱼上退款无非两种情况:
1、双方协商好,退款退货或只退款不退货,而退货的运费一般由退货的买家支付;
2、双方协商不果,买家发起退款申请,要求介入,通过一到数日时间不等,大众评审——淘宝判定中心或淘宝客服两种渠道裁定是否可以退款,如何退,谁支付运费等。在卖家收到货后,如果认为货品无误,同意退款,货款回到买家支付宝。
如果收的东西有问题,卖家又不给退货,商品和卖家所发布的商品详情不一致的话。在申请退款退货以后,卖家不给退货,就要申请介入。然后提交证据,让大众来评审。
闲置商品的争议处理,淘宝是依据买卖双方约定与描述进行判定的。您若因没有清晰的描述商品的实际情况而产生的争议,淘宝支持退货退款处理,来回运费由您承担。
扩展资料:
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
淘宝二手平台近期一份用户调研显示,几乎人人都有闲置物品,而超过一半的用户倾向于让闲置物品放在一边不作处理。导致这种局面的原因,是因为大部分用户没有闲余时间及精力再去倒卖闲置物品,而小部分用户则是不知道倒卖二手商品的渠道。淘宝推出二手交易APP,迎合了很多买家变“闲”为“现”的想法,也响应了社会低碳生活的号召。