您好：
若手机锁屏时间和手机系统时间不一致，建议您：
1.关机重启查看是否恢复
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）。
3.若机器支持在线升级，建议进入设定-关于设备-系统更新-更新，升级手机固件。
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行调试。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
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