在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;
不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中心告知为准。
注:vivo产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用,如果不符合保修则会产生人工费,收费标准为50元/台设备。
温馨提示:
① 不需要拆机维修时,注册vivo会员即可享受免收人工费的会员权益;
② 每月会员日活动期间,vivo会员可以享受免收人工费的权益;
③ 针对仅更换电池的用户,我们当前正在开展免收人工费的活动。
办理vivo会员:可以进入“vivo官网/vivo商城”APP,使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理,具体的办理事宜建议咨询工作人员。
可以进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址;可以参考以下方法查询客户服务中心地址。
具体操作步骤:
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
因人为因素造成手机损坏、变形,手机将不能享受三包服务,您仍可携带手机去vivo售后服务中心付费维修。
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。国产手机越来越受青睐,在中国,更多年轻人选择OPPO拍照手机。十年来,OPPO一直专注手机拍照的技术创新,开创了“手机自拍美颜”时代;如今,全球超过2亿年轻人正在使用OPPO拍照手机。
如果您的手机故障在三包范围内,那售后给您处理手机问题不会收取费用;若您的手机问题不属于保修范围,维修手机收取的费用取决于更换的配件。(售后维修手机更换配件仅收取配件费用,不收取手工费,售后服务中心可支持支付宝和微信付款,不支持刷卡付款)具体的费用您可以向vivo售后服务中心的工作人员咨询一下。
有买碎屏险就不用钱丶没有就准备600块钱以上丶我这修内屏好160修复
可能要交点费用吧