退款维权双方无法协商解决，其中一方选择退款维权中的“申请介入”选项，淘宝小二会介入进行处模大理。这就是淘宝客服介绝卖入。买家维权理由需要卖家提供相应的证据，例如票据，证明等等。淘宝一般会给予卖家48小时举证时间，这时买家页面会显示等待旦宏竖卖家举证提示。
客服介入，需要买卖双方各自提供证据，现在等卖家举证。
你投诉卖家了，淘宝小二也要看看卖家上传的证据证明，好做出谁对谁错的判断呗！
