1、微信图片保存目录异常;文件管理器中同时存在名为Tencent和tencent的文件夹。
2、微信服务器会定期清理图片缓存,所以好友聊天记录或朋友圈中的图片是有时效的。若图片缓存已被清理,则仅能查看聊天记录中的缩略图,无法打开或下载。
请先尝试以下方式:
1、进入文件管理器,重命名Tencent文件夹为其他名称(例如Tencent_bak);
2、EMUI 4.X:设置>应用管理>高级>显示系统进程,
EMUI 5.X:设置>应用管理>更多>显示系统进程,
EMUI 8.X:设置>应用和通知>应用管理>更多>显示系统进程,
3、点击媒体存储>存储>删除数据(不会删除图片,仅删除数据库),然后重启手机。
若图片为较久之前的缓存图片,则可能是原因2导致,无法找回,建议:
您在平时使用中及时把需要的图片下载到手机中。保存方法:聊天记录中打开需要的图片,长按后选择保存到手机。
可以保存的,你可以点击图片,然后长按图片就会出现保存图片的选项,就可以保存这个图片了,你可以试试。
先看微信装在哪,内存或tf卡里的Tencent>micromsg>一堆数字加字母>image2,然后里面找吧。
有什么提示吗,建议删除写不用的软件用360清理残留试试