物业没有责任。物业负责的是公共部位的维修,如果是上下水的主管道漏水,那是他们的责任,但你这样的情况,就属于自己家里的问题了。在发现跑水的时候,一般物业都会帮助业主处理的,比如,关掉前端水管阀门,处理家里积水等。但责任不是物业的。这样的情况,楼下的业主就得找楼上的业主,造成损失也是楼上业主赔偿。所以,遇上这样的事,一定要积极处理,尤其是出问题的人家。如果楼下造成损失,楼上楼下应该协商解决,实在不行再走法律程序。