首先要定一下这个裂缝是什么原因造成的,如果是面层水泥砂浆收缩还是沉降裂缝、结构裂缝要搞清楚了。如果是面层水泥砂浆收缩的裂缝,基本不是什么大事,修补一下就完事了,可以直接和开发商谈。如果是沉降或者结构裂缝,那就比较麻烦了,不过你们可以找相关单位来鉴定,然后和开发商打官司。目前这种索赔的还不是很多,不过你记住,法律一般是倾向弱势群体,购房者与开发商打官司,一打一个准。祝你好运,哈哈