1、若您的号码打算永久不使用,那么需持机主证件到联通营业厅办理腾讯大王卡的销号业务;2、若您的腾讯大王卡已购买,目前仍于未签收订单的状态,此时可在【王卡助手】微信公众号内查询物流情况:进入【王卡助手】微信公众号菜单栏——开通——订单查询,查看订单状态,若您此时想取消购买,可以在王卡助手—服务—常见问题—人工客服,进行反馈,随后会有客服和您进行联系;或者为您配送时,您拒签收号码。