您好,目前支付宝上的“手机充值”一般是链接到淘宝或天猫的店铺来帮您完成充值的,月初正值话费充值高峰期,可能会出现延迟到账或者未到账的情况,可以登录淘宝网,点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”中查询订单并联系商家,或者也可以发起淘宝维权申请,后续会有淘宝工作人员介入核实的。
您好,1、充值不到账的原因和处理方式如下:\x0d\x0a【方式一】可能存在系统繁忙(如月初、月底交费高峰期等)延迟到账,请您留意24小时内的到账情况。\x0d\x0a【方式二】如超过24小时不到账,请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体,联系对应充值渠道核查处理。\x0d\x0a\x0d\x0a2、您可通过以下方法查询是否交费成功:\x0d\x0a【方法一】登陆中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询>交费记录”;\x0d\x0a【方法二】登陆联通网上营业厅www.10010.com ,点击"话费查询>交费记录”。
查看手机号是否正确。正常只要充值成功,都是没有问题的。
支付宝充话费一般是10分钟到账,但如果是月初的话就可能会晚一些到账