买家付款,卖家发货则凳氏
交易状态:等等买家收货
买家签收商品不满意“申请退货退款”
卖家同意,提供退货地址
买家需按退货地址完成退货环节
先行垫付运费,填写运单号,运单号客户联上传
耐心等待卖家签收并同意退款(10天倒计时)
买家可主动提醒卖家已签收,是否同意退款
联孙散系不上卖家的,大不了10天倒计时
至于付款方式:余额、余额宝、银行卡、花呗(选择花呗支付)
与维权没什么太大关系。退款成功,退回支付时的花呗(花呗额度恢复)
至于投保运费险的,交易关闭,72小时理赔到帐
现在是等粗御待卖家确认签收(退货)并同意退款
买家需耐心等待。
一旦申请退款,纠纷产生,关注纠纷进展,及时跟进。
交易还在进行中,急不得的,卖家同意退款>交易关闭。
那就不会有花呗账单。
登录支付宝>花呗管理>下期需还款(可用额度/总额度)
退货成功后,需要确认收货的原因有如下两种:
一,买家未在线申请退货退款按钮,或是未申请成姿族功,会有“确认收货”按钮提示。
二,在买家申请退货退款的时,没有申请全额退款还有余额需要给卖家的,如:快递费用,损失费用等,这此需要买家确认收货后余额才能到卖家帐户内;这个金额买家可以直接确认也可以不用确认,因为会有一个确认收货的截止时间,腊册核到了这个时间网轮掘购系统会自动把款项确认给卖家的。
你的是部分退款吧。你申请退款的时候是不是没有申吵敏请全额退款,而是给了卖家发货的邮费了哈,如果是这样的话手碰迅,部分退款退款好了的话剩下的你要确认收货,那个卖家的邮费才会退还给人家的哦毕此