机顶盒上的提示灯，只是说明机顶盒已经工作了……查看下各个连接线接触是否正常，如正常的话，就要判定宽带或广电过来的网络是否正常？这个可以直接打平台的服务人员，让内部人员帮忙查看下，或可以让内部工作人员帮你系统刷新下试试……
