建议进行以下操作：
1.将手机关机重启。
2.若还是提示安全模式，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机屏幕上出现一个安全模式，下载的东西都没有了解决方法如下：
1、 三星手机安全模式进入的方法如下
开机时候出现logo字的时候,按住menu菜单键(就是左下的那个触摸按键)
2、 已经进入安全模式了
3、 退出安全模式方法,开机时候出现logo字,按住右下 返回触摸键 即可退出
三星手机进入/退出安全模式方法：
一、进入方法：开机时候出现Samsung开机动画时的时候，一直按住【音量键-】，当进入系统左下角出现【安全模式】字样即可。
二、退出方法：长按【电源键】，选择重启即可退出。
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