主要看你买的是什么东西，你说质量问题是否提供了足够的依据。
你申请了退货退款，那么商家拒绝的话，你的退款申请会有至少一个礼拜的缓冲时间不会结束，你可以把东西寄给卖家，发之前，拍好照留底或者是保存一些证据，以免卖家那边出什么问题。
发过去之后，如果卖家正常操作，是质量问题，你再申请也可以的。
如果卖家不承认是质量问题，而产生纠纷，那么就直接小二介入吧。
凡事先交流，尽量不要产生纠纷。
上传图片，找淘小二介入。
拍照给小二，投诉
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