六西格玛项目分几类?企业管理如何选项目?

2024-11-09 16:18:12
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回答1:

关于六西格玛项目的分类,从不同维度有不同答案,常见的分类依据有以下两种:

理解一:

一:按照项目研究的流程特点可分为3类

第一, 六西格玛改善(Six Sigma)项目,通常关注流程输出品质的改进,这些流程包括产品生产制造流程、非制造事务流程和客户服务流程等。通过项目改善可以优化流程输出的品质指标,降低流程中的劣质成本(COPQ),提升客户(流程服务对象)的满意度。

第二,精益六西格玛改善(LSS)项目,通常关注流程输出的效率问题,如提升产品制造流程生产效率,改善设备总效率(OEE),降低设备故障停机损失,减少生产线换型时间,缩短客户等待时间,消减库存金额等课题均为常见的LSS项目课题。

第三,六西格玛设计(DFSS)项目,通常关注新品研发的全过程,利用DFSS可以优化企业研发流程,跨越式提升新产品品质和可靠性,同时可有效缩短研发周期,显著降低研发成本。

二:按照项目流程范围及资源协调难度亦可分为3类

第一,六西格玛绿带(GB)项目,项目实施过程只涉及或界定在部门内的单一流程,需要协调的资源仅限于部门内,项目变数少,管理难度小,易掌控,适合六西格玛方法论或项目管理初学者。

第二,六西格玛黑带(BB)项目,项目实施过程可能涉及多个流程或单一的跨部门流程,需要协调跨部门资源,方法论的运用较深入,项目价值也较绿带项目高。

第三,六西格玛倡导者(Champion)项目,项目实施过程同时涉及多个且跨部门流程,需要跨越多个部门协调资源,方法论的运用深度同黑带项目,但项目价值通常数倍于黑带项目。

理解二:致力质量改善方面,是最常见的类型,多数项目围绕质量开展;

2.关注效率提高方面的,比如周期缩短等;

3.关心成本节减方面的,通常附加精益(lean)工具等;

4.警戒设备故障方面的,一般附带TPM的相关内容;

5.倡导先进管理方面的,应用工具相对较少;

6.优化服务水平方面的,是新兴的六西格玛领域;

根据类型不同,每个阶段对应的方法论、工具等也有所变法。前四个强调A、L;管理方面的突出D、C;最后一种D、M消耗了项目的绝大部分精力。